Vestby dyreklinikk – (Vestby)

(5/5) Jeg ble så godt tatt i mot og møt med forståelse og omsorg. Meget bra priser og jeg vil komme tilbake. Tusen hjertelig takk <3

(5/5) Her blir både dyr og menneske godt ivaretatt! Fine priser, dyktige folk og usedvanlig flinke med dyrene. Hundene mine elsker å dra hit, og elsker menneskene her. 🥰

(5/5) Det dukket opp en katt på hytten vi leide på Kjøvangen, etter noen uker ble vi bekymret og mistenkte at den hadde gått seg vill. Fikk veldig god hjelp av damene på Vestby dyreklinikk. De lånte meg et kattebur, sjekket katten for chip og fant eieren. De beholdt også katten til eieren kunne hente den. Tusen takk for hjelpen!

(5/5) Fantastiske hyggelige, kunnskapsrike, og dyktige folk!

(5/5) Følte både at hunden og jeg ble godt i varetatt på vårt første besøk her, kommer gjerne igjen

(1/5) Jeg hadde hunden min til behandling hos Vestby dyreklinikk og ba om direkteoppgjør, noe jeg gjerne betaler ekstra for, nettopp for å slippe å måtte ta kontakt med forsikringsselskapet selv. Etter litt tid mottar jeg imidlertid en regning på hele behandlingen i posten, inkludert et purregebyr. Da jeg kontaktet forsikringsselskapet, fikk jeg beskjed om at de ikke hadde mottatt tilstrekkelig informasjon fra klinikken, og at saken dermed ikke var avsluttet.Da jeg ringte klinikken, ble jeg møtt av en avvisende og sur medarbeider som insisterte på at saken var avsluttet fra deres side, og la skylden på forsikringsselskapet. Dette til tross for at forsikringsselskapet tydelig sa at de manglet nødvendig informasjon. Jeg endte opp med å måtte ringe frem og tilbake mellom klinikken og forsikringsselskapet for å få ordnet opp i dette, noe som var akkurat det jeg ønsket å unngå ved å velge direkteoppgjør.Jeg valgte klinikken på grunn av gode anbefalinger, men denne opplevelsen har gitt meg en helt annen følelse. Ikke bare måtte jeg gjøre jobben som klinikken skulle ha gjort, men jeg ble også møtt med dårlig kundeservice. Jeg sitter igjen med en følelse av at jeg ikke ønsker å sende hunden min hit igjen. Det er skuffende at jeg måtte betale for et direkteoppgjør, når jeg i realiteten måtte gjøre jobben selv.

(5/5) Alltid vært fornøyd hos vestby dyreklinikk. Brukt vestby dyreklinikk i noen år nå, alltid følt meg godt ivaretatt. Hatt en hund som har vært veldig syk siste tiden, som vi måtte ta farvel med. Kanskje det vondeste å oppleve men vi følte oss så ivaretatt av dyrlegen og resten av klinikken. Veldig tydelig og ryddige i en veldig vanskelig situasjon, hvor man føler at de oppriktig vil dyret sitt beste ❤️ samtidig hvor de både ivaretar oss som eier av dyret. Kunne ikke tatt farvel med hunden våres på en bedre måte ❤️ tusen takk til vestby dyreklinikk

(1/5) Styr unna. Veterinærene viser utrolig lite medfølelse, og etter en kort diskusjon om hunden min, så kom hun inn i rommet og var ekstremt utålmodig - med sprøyten i hånden - og ba meg kjappe meg. Også VELDIG dyrt for utrolig liten kunnskap. Har også klippet klørne til hunden min feil flere ganger, slik at hun har blødd.